LGPD
Política de privacidade
Última atualização: agosto de 2026
Quem é o controlador dos dados
Grupo Pallestra (Grupo Pallestra Commerce), CNPJ 00.687.390/0001-10, sediado em R. Dr. Miranda Júnior, 395 — Vila Assis, Jaú/SP, 17210-300, é quem decide como e por que seus dados pessoais são tratados neste site.
Quais dados coletamos
- Dados que você envia diretamente: nome, WhatsApp e e-mail (opcional), preenchidos no formulário de simulação ou no simulador interativo.
- Dados de navegação: página visitada, origem do acesso (utm_source/medium/campaign quando presentes), e — só depois da sua autorização no aviso de cookies — dados de análise (Google Analytics) e de publicidade (Meta/Facebook Pixel).
Para que usamos
Nome, WhatsApp e e-mail são usados exclusivamente para contato comercial: um especialista Reallize falar com você sobre a simulação de consórcio pedida. Esses dados são encaminhados ao CRM do Grupo Pallestra para acompanhamento do atendimento. Dados de navegação com consentimento (Analytics/Pixel) servem pra entender quais páginas e campanhas funcionam melhor e mostrar anúncios relevantes — nunca são vendidos a terceiros.
Base legal (LGPD)
Tratamos nome/WhatsApp/e-mail com base no seu consentimento explícito, dado ao marcar a caixa de autorização no formulário. Cookies de análise e publicidade só são carregados depois de você aceitar no aviso de cookies do site — recusar não impede o uso do site nem o envio da simulação.
Por quanto tempo guardamos
Seus dados de contato ficam no CRM enquanto durar o relacionamento comercial ou até você solicitar exclusão — o que ocorrer primeiro. Cookies de análise e publicidade seguem o prazo padrão de cada ferramenta (Google Analytics e Meta Pixel), tipicamente até 13 meses.
Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dado incompleto ou desatualizado, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento dado. Pra exercer qualquer um desses direitos, fale pelo WhatsApp (14) 3601 2626 indicado no rodapé deste site.
Com quem compartilhamos
A administradora de consórcio escolhida (ex.: Magalu Consórcio), quando você avança na simulação; o CRM interno do Grupo Pallestra, pra gestão do atendimento; e, só com seu consentimento, Google (Analytics) e Meta (Pixel), nos termos das políticas de privacidade dessas empresas.

